Редакция от 13 дек 2018
Как разработать бренд образовательной организации
В.Е. Ярцева
Бренд – фирменный стиль, по которому узнают образовательную организацию. В рекомендации читайте, как разработать основные элементы бренда – эмблему, девиз, фирменный цвет, профиль социальной сети.
Кого назначить ответственным
Разработать бренд образовательной организации можно собственными силами или привлечь специалистов и заключить с ними договор оказания услуг. Последний вариант удобнее, потому что брендинговые компании имеют опыт в этой сфере и понесут ответственность по договору, если нарушат его условия. Школе или детскому саду остается только согласовать предложенные варианты и оплатить услуги. Договор надо заключить по правилам Закона № 44-ФЗ.
Чтобы разработать бренд образовательной организации самостоятельно, создайте рабочую группу, утвердите ее приказом. Включите в нее работников, которые обладают знаниями и навыками в сфере дизайна, стиля, маркетинга, например учителя ИЗО, литературы, информатики, заместителя руководителя.
Как разработать эмблему
Чтобы создать изображение, с которым будет ассоциироваться образовательная организация, поручите рабочей группе разработать эмблему. Для этого надо пройти три шага.
Шаг 1. Определить отличительные черты организации
Рабочая группа выявляет, какие характеристики отличают образовательную организацию от остальных похожих. Для этого можно провести опрос работников, обучающихся и родителей. Характеристики, которые упоминали чаще всего, будут основополагающими для эмблемы и бренда в целом. Например, у организации может быть особенная история, знаменитые выпускники, яркие сложившиеся традиции, инновационные образовательные программы.
Для эмблемы рабочая группа отбирает до трех характерных черт. Если попытаться отобразить в эмблеме больше характеристик, то она будет перегруженной и непонятной.
Шаг 2. Разработать эскиз эмблемы
Эскизы выполняют от руки или в электронном виде. Чтобы использовать эмблему в деятельности организации, ее переводят в электронный формат, если разрабатывали на бумаге. Тогда ее можно будет напечатать на любых предметах и документах.
Чтобы разработать эмблему, рабочая группа должна предъявить к ней пять требований – смотрите в таблице.
Требования к символике устанавливает часть 5 статьи 3 Федерального закона от 12.01.1996 № 7-ФЗ. Эмблема и остальная символика образовательной организации не должна:
- совпадать с символикой РФ, субъектов РФ, муниципальных образований, органов власти, Вооруженных Сил и иных воинских формирований, с символикой иностранных государств и международных организаций;
- использовать эмблемы и символы, описание которых включено в уставы политических партий и организаций, деятельность которых на территории РФ запрещена;
- порочить флаг, герб, гимн РФ, субъектов РФ, муниципальных образований, иностранных государств, религиозные символы;
- оскорблять расовые, национальные или религиозные чувства.
Эмблема состоит из трех основных компонентов: рисунка, шрифта и цвета. Выбор каждого элемента должен быть идейно обоснован, а вместе три компонента должны доносить четкий смысл.
Рисунок эмблемы – часть, которую потребитель воспринимает в первую очередь. Важно, чтобы рисунок отображал те характеристики образовательной организации, которые она посчитала важными, привлекательными для потребителя и уникальными.
Чтобы понять, какие фигуры должен включать рисунок, рабочая группа использует технику ассоциативных карт. Выписывают ключевые характеристики образовательной организации и перечисляют символы, которые несут ту же идею. Можно «поиграть» с ключевыми словами и синонимами. Рабочая группа собирает все примеры на одной доске и смотрит, как разные символы сочетаются.
Книга – символ высокой культуры, важнейшая исторически сложившаяся и продолжающая развиваться форма закрепления семантической информации, предназначенная для ее повторяющихся воспроизведения и передачи во времени и пространстве. Открытая книга означает книгу жизни, учение и дух мудрости, откровение.
Дерево – символ жизни и модель мироздания, символ роста и плодоношения, плодородия, процветания, изобилия. Образ бессмертия.
Щит – символ защиты и победы. В сфере образования может символизировать бережное отношение к детству, внимание к ребенку, защиту его интересов.
Башня – символ восхождения и формирования личности человека.
Золото – символ благополучия, солнца. Знак величия, достоинства, любви, власти.
Шрифт – один из наиболее важных элементов эмблемы. От него зависит читабельность эмблемы, ее восприятие, передача главного смысла. Выделяют несколько категорий шрифтов. Каждая категория несет свои особенности восприятия у потребителя.
Используйте особенности восприятия шрифтов, чтобы вызывать у потребителя те чувства, которые нужны. Например, если хотите сделать акцент на том, что организация стабильна и респектабельна, используйте шрифт с засечками. Если хотите обратить внимание на современность и новаторство, примените шрифты без засечек и машинописные.
Проверьте, как шрифт смотрится с рисунком в эмблеме. Для особо массивных шрифтов маленькие и хрупкие рисунки будут неуместны, избегайте такого контраста в сочетании. Осторожно используйте нестандартные шрифты, они могут отпугнуть потребителя.
В эмблеме используйте фирменные цвета образовательной организации, чтобы создать цельный образ для восприятия. Цвет эмблемы должен производить желаемое впечатление на потребителей, которые в первый раз ее видят.
Чтобы максимально передать нужные чувства и эмоции, используйте один или два цвета. Главное, чтобы они сочетались. Можно добавить и другие цвета так, чтобы не отвлекали внимание и не создавали дискомфорт у зрителя.
Используйте правило «60 – 30 – 10». Оно заключается в том, что вы выбираете три разных цвета и используете их в соотношении 60, 30 и 10 процентов. В таком сочетании цвета создадут наиболее гармоничное впечатление у потребителя.
Рабочая группа согласовывает эскиз эмблемы с руководителем и управляющим советом. Проверьте качество эмблемы по чек-листу.
Окончательный вариант эмблемы утвердите приказом. Описание эмблемы включите в устав. Для этого придется внести в него изменения.
Как разработать девиз
Девиз придумывают те же специалисты, что разрабатывали эмблему, – привлеченная компания или рабочая группа образовательной организации. Можно устроить конкурс и попросить обучающихся и работников придумать девиз организации. Автору лучшего варианта девиза вручите сувенирную продукцию или денежный приз.
Девиз образовательной организации должен дополнять и пояснять эмблему. При этом он должен быть самостоятельным и понятным без нее. Девиз организации создавайте с учетом того, что это фраза, которую потребители должны запомнить.
Для того чтобы девиз хорошо запоминался, он должен быть кратким, легким, афористичным и изящным. Он должен содержать до 10 слов. Не используйте труднопроизносимые слова и словосочетания.
Девиз должен транслировать главную характеристику образовательной организации. Можно выделить девизы, которые отражают:
- основные выгоды для потребителя;
- позиционирование продукта по демографическому, социальному или иному признаку потребителя;
- высокие цели и философию организации;
- высокий профессиональный уровень и авторитет организации;
- близость организации к потребителю или эмоциональное позиционирование.
Согласуйте девиз с управляющим советом и утвердите его приказом.
Как выбрать фирменный цвет
Сочетания цветов вызывают разные ощущения и эмоции. Цвет фирменного стиля формирует отношение потребителя к образовательной организации через эмоции, которые этот цвет провоцирует.
Условно можно выделить три вида цветовой палитры, которую используют в фирменном стиле: монотонная, контрастная и умеренная.
Чтобы определить, какой цвет выбрать в качестве фирменного, ответьте на три вопроса:
1) какой цвет подчеркивает индивидуальность вашего бренда – он должен ассоциироваться с главной характеристикой образовательной организации;
2) какие цвета характеризуют услуги организации – цвет выбирайте в зависимости от его психологического влияния на человека;
3) какой цвет используют конкуренты – по возможности выбирайте тот цвет, который не использовали в фирменном стиле прямые конкуренты.
Когда выбираете цвет, учтите, что каждый оттенок вызывает разные ассоциации. Примеры психологического влияния цветов смотрите в таблице.
Какие ассоциации вызывает цвет
Ассоциация | |
Самый распространенный корпоративный цвет. Приятная и привычная глазу потребителя цветовая гамма вызывает положительные ассоциации с бескрайним голубым небом, горными вершинами и миром во всем мире. Синий цвет декларирует глубину понимания проблемы, спокойствие и терпение | |
Цвет природы, жизни, весны и возрождения. Зеленый цвет часто используют в медицине, сельском хозяйстве и благотворительности. Сейчас этот цвет активно используют банки. Зеленый декларирует финансовое благополучие и жизненную силу. Он не вызывает раздражения даже в больших количествах и может долго использоваться в качестве основного | |
Создает ощущения освежающей прохлады. Каких-то прочных ассоциаций в современной западной культуре с этим цветом не существует. Психологи полагают, что этот цвет укрепляет волевые устремления и честолюбивые помыслы в самоутверждении | |
Этот цвет стоит выбирать в тех случаях, когда хотите продемонстрировать лидерство, могущество, источник энергии. Использовать красный в качестве основного цвета рискованно – он довольно быстро утомляет, может вызывать чувство тревоги | |
Чувства, которые обычно вызывает оранжевый цвет – бодрость и жизнерадостность. Кроме позитива, это еще и цвет лета, солнца и тепла. Как и красный, он декларирует такие ценности компании, как активность и стремление к большим достижениям, но вместо агрессии делает ставку на оптимизм | |
В чистом виде желтый – один из самых ярких и кричащих цветов. В корпоративном стиле используют, если основная целевая аудитория – молодежь и подростки. Это их ценности: яркость, позитив, эпатаж, протест против будничной рутины. Желтый цвет вызывает положительные ассоциации | |
Коричневый цвет вызывает ассоциации, прямо противоположные желтому. Его выбирает тот, кто хочет подчеркнуть надежные деловые отношения и не боится выглядеть немного старомодным и скучным. Коричневую гамму нередко используют для оформления стиля ретро. Основные ценности, которые декларирует этот цвет, – верность традициям, стабильность и прагматизм | |
Декларируемые им ценности – деловая интуиция, творчество, способность к предвидению. Он может оказывать мягкое успокоительное действие. Фиолетовый цвет помогает в поиске вдохновения. Считается экстравагантным, поэтому нужно использовать с осторожностью |
Черный, белый и серый в создании фирменного стиля чаще всего не несут самостоятельной смысловой нагрузки. Их используют в качестве фона или контура. Белый не утомляет глаза, на его фоне большинство остальных цветов смотрятся контрастно. Черный фон используют для создания глубины, придания оригинальности и яркости.
Как оформить профиль в социальных сетях
Чтобы обучающиеся и родители быстрее узнавали новости и объявления образовательной организации, создайте аккаунты в социальных сетях. Оформите профиль и публикации в едином фирменном стиле организации. Тогда пользователи сразу поймут, что это опубликовала ваша образовательная организация.
Социальные сети, в которых охват целевой аудитории больше всего, − Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм. Сетями Вконтакте и Инстаграм больше пользуются подростки и молодежь. Фейсбук популярен у родителей.
Поручите ответственному за информационную безопасность оформить аккаунт образовательной организации в одной или нескольких социальных сетях. Чтобы аккаунты ассоциировались с образовательной организацией и выполняли оповестительную функцию, ответственный должен соблюдать шесть правил.
Если публикуете информацию, которая содержит персональные данные, обезличьте ее или возьмите согласие на публикацию у субъекта персональных данных (ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ)